Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Tipo de documento

Número de documento

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País

Departamento / Estado

Provincia

Distrito

Dirección

Referencia

¿Eres menor de edad?

Sí No

Detalle del reclamo y orden del consumidor

Tipo de reclamo

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios. (2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.

Tipo de consumo

N º de pedido.

Fecha de reclamación / queja

Proveedor

Monto reclamado (USD)

Descripción del producto o servicio

Fecha de compra

Fecha de consumo

Fecha de caducidad

Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente:

Pedido del Cliente:

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.

La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi. El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días. Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.

Declaro haber leído y estar de acuerdo con los Terminos y Condiciones de Servicio de GET IN PERU LLC antes de realizar cualquier actividad turística, tal cual como estipula el articulo 01. Introducción y aceptación.

He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.